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カスタマーコミュニケーション

◆アップル直営店とかで、フルに説明聴いて製品チェックし、買うときは価格の安いネットで、という行動について考えてみました・・・→結論は、【カスタマーコミュニケーションが分かれ目】だろうな・・・たぶん、と思うのです。

Andy-e49er (@Accurasal)
12/01/28 9:01
@TrinityNYC そういうの、「織り込み済み」なんでしょうね。世の中に、人々に広まるため、直営の店の販売実績にならずとも、きちんと間接貢献を評価している気がします。その懐の深さがあっての、「アップル」好調さだと思います(^O^)時価総額世界一になる会社は理念や経営がインテグレートされていると思います/
◆Integrated Customer Communication (Management)とでも命名しましょうか・・・
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